Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor ieder gebruik van SnelleOfferte door een zelfstandige vakman, onderneming of andere professionele gebruiker. Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, ga je met deze voorwaarden akkoord. Afwijkingen gelden alleen als Horrie Schut die schriftelijk heeft bevestigd.

2. De dienst

SnelleOfferte ondersteunt het ontvangen van klantaanvragen, het opstellen en versturen van offertes, planning, werkbonnen, facturen en aanverwante administratie. Functies kunnen worden verbeterd, gewijzigd of vervangen. We spannen ons in voor een betrouwbare dienst, maar garanderen niet dat deze altijd zonder onderbreking of fouten beschikbaar is.

3. Account en correct gebruik

Je verstrekt juiste en actuele gegevens, houdt je inloggegevens geheim en bent verantwoordelijk voor het gebruik van je account. Je gebruikt SnelleOfferte niet voor onwettige, misleidende of schadelijke activiteiten en uploadt alleen materiaal dat je mag gebruiken. Misbruik, beveiligingsrisico's of ernstige overtredingen kunnen leiden tot beperking of beëindiging van toegang.

4. Gratis gebruik en abonnement

De eerste 25 echte offertes zijn gratis. Een offerte telt zodra een klant de intake heeft voltooid en jij een concept-offerte hebt aangemaakt of verstuurd. Demo's en interne tests tellen niet mee; een afgewezen of geannuleerde aanvraag telt wel zodra een echte calculatie is gemaakt. Daarna kost Pro €49 per maand exclusief btw en is het abonnement maandelijks opzegbaar. Een white-label versie met eigen domeinnaam is op aanvraag beschikbaar.

5. Betaling

Voor betaalde diensten ontvang je een factuur volgens de aangeboden betaalwijze en termijn. Bij uitblijven van betaling mogen we, na een redelijke herinnering, de betaalde functies tijdelijk beperken. Verschuldigde bedragen over een al begonnen abonnementsperiode worden niet automatisch terugbetaald, behalve wanneer dwingend recht anders bepaalt.

6. AI en berekeningen

De AI in SnelleOfferte is een hulpmiddel. Zij kan vragen stellen, foto's en omschrijvingen analyseren en uren of materialen inschatten. Prijzen worden berekend met de tarieven en instellingen van de gebruiker. Je controleert altijd zelf de inhoud, haalbaarheid, prijs, btw en voorwaarden voordat je iets naar een klant stuurt. AI-uitkomsten zijn geen juridisch, fiscaal of technisch advies.

7. Jouw relatie met klanten

Jij blijft volledig verantwoordelijk voor je offertes, afspraken, werkzaamheden, vergunningen, veiligheid, garanties, facturen en communicatie met je klanten. SnelleOfferte is geen partij bij de overeenkomst tussen jou en je klant. Je zorgt zelf voor geldige algemene voorwaarden, consumenten informatie en eventuele herroepingsregels die op jouw werkzaamheden van toepassing zijn.

8. Gegevens en privacy

Je blijft verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die je via SnelleOfferte verwerkt en gebruikt die alleen voor een rechtmatig doel. Wij verwerken gegevens voor het leveren, beveiligen en verbeteren van de dienst. Je verwijdert gegevens die je niet langer nodig hebt en informeert klanten waar dat wettelijk verplicht is. Functionele opslag staat beschreven in het cookiebeleid.

Bekijk het cookiebeleid

9. Intellectueel eigendom

SnelleOfferte, de software, vormgeving, naam en bijbehorende materialen blijven eigendom van Horrie Schut of diens licentiegevers. Je krijgt gedurende je gebruik een persoonlijk, beperkt en niet-overdraagbaar gebruiksrecht. Je behoudt de rechten op je eigen bedrijfsgegevens, teksten, foto's en documenten en geeft ons alleen toestemming ze te verwerken voor de werking van de dienst.

10. Aansprakelijkheid

Voor zover de wet dit toestaat, is Horrie Schut niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste omzet, verlies van gegevens of schade door beslissingen op basis van AI-uitkomsten. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór de schade voor SnelleOfferte hebt betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet, zware fout of wanneer dwingend recht haar verbiedt.

11. Opzegging en verwijdering

Je kunt een betaald abonnement maandelijks opzeggen. Je kunt je account en website vanuit de instellingen definitief verwijderen. Download vooraf documenten die je voor je administratie moet bewaren. Na verwijdering kunnen gegevens niet worden hersteld, behalve gegevens die we wettelijk nog moeten bewaren. Wij kunnen de dienst beëindigen met een redelijke aankondiging, tenzij direct ingrijpen nodig is wegens misbruik of beveiliging.

12. Wijzigingen

We mogen deze voorwaarden aanpassen als de dienst, wetgeving of bedrijfsvoering verandert. Bij belangrijke wijzigingen informeren we gebruikers op een passende manier. De nieuwe versie geldt vanaf de aangekondigde datum. Als je daarna doorgaat met het gebruik, geldt dat als aanvaarding voor zover de wet dit toestaat.

13. Recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Partijen proberen een geschil eerst in overleg op te lossen. Als dat niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels. Dwingende rechten van gebruikers blijven altijd gelden.